Servicebüro
Im Haupteingangsbereich des Rathauses der Stadtverwaltung Luckau befindet sich das Servicebüro, welches einen zentralen Service- und Informationsdienst für Bürgerinnen und Bürger sowie Gäste bietet.
Ziel unseres Servicebüros ist es, den Einwohnern der Stadt Luckau und deren Ortsteilen, sowie Gästen, einen umfassenden, bürgernahen und -orientierten Service zu gewährleisten und ihnen somit mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.
Unsere Mitarbeiterinnen sind zu folgenden Servicezeiten persönlich für Sie da:
Montag | 07:00 - 16:30 Uhr | Kontakt: Ansprechpartner: Frau Meusel und Frau Huber
Telefon: 03544 594 0
E-Mail: servicebuero@luckau.de |
Dienstag | 07:00 - 18:15 Uhr | |
Mittwoch | 07:00 - 16:30 Uhr | |
Donnerstag | 07:00 - 16:45 Uhr | |
Freitag | 07:00 - 12:30 Uhr |
Angebote/ Aufgaben des Servicebüros:
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Telefonzentrale
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Fundbüro (Entgegennahme und Herausgabe von Fundsachen)
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temporäre Ausgabe von Ausweisdokumenten (Personalausweis, Reisepass)
- Herausgabe und Entgegennahme von Formularen und Anträgen
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Auskünfte und Informationen zu den Fachbereichen des Rathauses
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Entgegennahme und Weiterleitung von Informationen, Post, Unterlagen etc. an die zuständigen Fachbereiche
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Entgegennahme von Hinweisen, Beschwerden und Anregungen in städtischen Angelegenheiten
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Terminkoordinierung Urlaubsplätze Ferienobjekt Serams (Rügen)
Außerdem erhalten Sie im Servicebüro:
- Informationen über die Sprechstunde der Deutschen Rentenversicherung
- touristische Informationen
- Stadtpläne, Informationsmaterial
- 10er-Karten für das Freibad Luckau
- Luckau Gutscheine (Der Verkauf erfolgt sowohl im Servicebüro der Stadt Luckau von Montag bis Freitag, als auch in der Kulturkirche, Nonnengasse 1 von Dienstag bis Sonntag.)
Sprechzeiten der Fachämter:
Montag | geschlossen* | |
Dienstag | 09:00 - 12:00 Uhr | 14:00 - 18:00 Uhr |
Mittwoch | geschlossen* | |
Donnerstag | 09:00 - 12:00 Uhr | 14:00 - 16:00 Uhr |
Freitag | geschlossen* |
* telefonische oder schriftliche Terminabsprachen möglich
Ihre/-n persönliche/-n Ansprechpartner/-in (Telefonliste der Verwaltung) finden Sie HIER.